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Registrierung im Überblick

Sie wollen bei Cyberarena Casino ein Konto eröffnen

Diese Seite zeigt, was die Registrierung verlangt, wer teilnehmen darf und wie Sie Stockungen beheben, ohne ein zweites Konto anzulegen.

Konto erstellen Spielkatalog

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Cyberarena Casino Ablauf

Dauerhaft erreichbare Adresse

Tragen Sie eine E-Mail-Adresse ein, die Sie dauerhaft nutzen, und wählen Sie ein Passwort. Über diese Adresse laufen später Anmeldung und Zurücksetzung, deshalb muss sie erreichbar bleiben.

Schreiben Sie ab wie im Ausweis

Füllen Sie Name, Geburtsdatum und Anschrift genau so aus, wie sie im Ausweis stehen. Weicht auch nur ein Buchstabe ab, hakt die spätere Prüfung genau an dieser Stelle.

Bestätigen Sie die E-Mail

Setzen Sie die Häkchen für Geschäftsbedingungen und Volljährigkeit und bestätigen Sie anschließend die E-Mail über den zugesandten Link. Erst danach ist das Konto für Einzahlungen freigeschaltet.

Drei Punkte vorab

Mit Cyberarena Casino vorab Klarheit statt Nachfragen

Erst der Abgleich, dann das Konto. Tragen Sie im Formular dieselbe Schreibweise ein, die auf Ihrem Personalausweis oder Reisepass steht, denn die Prüfung vergleicht Zeichen für Zeichen. Ein Umlaut, ein zweiter Vorname oder ein Bindestrich, der fehlt, führt zu einer Rückfrage, bevor das Konto freigeschaltet wird. Adresse und Geburtsdatum wandern in denselben Abgleich, deshalb lohnt es sich, die aktuelle Meldeadresse zu verwenden statt einer alten. Zahlungsdaten prüft das Team getrennt, sobald die erste Einzahlung eingeht. Die Unterlagen sehen sich geschulte Mitarbeiter an, und die Freigabe dauert in der Regel bis zu vier Stunden.

Legen Sie diese fünf Dinge bereit, dann geht die Anmeldung ohne Unterbrechung durch.

Ausweis mit lesbaren Personalien
E-Mail-Adresse, die Sie täglich öffnen
Ein Passwort, das nur hier gilt
Ihre Meldeadresse in Deutschland
Eine Zahlungsmethode für die erste Einzahlung

Direkt nach der Freischaltung. Verwenden Sie für dieses Konto ein Passwort, das nirgends sonst gilt, und geben Sie es nicht weiter, auch nicht an den Kundendienst. Auf demselben Weg sichern Sie sich ab: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Abkühlphasen und der Selbstausschluss lassen sich ab dem ersten Tag setzen, ohne dass Sie auf eine Freigabe warten. Prüfen Sie außerdem die hinterlegte E-Mail-Adresse, denn dorthin geht der Link, falls Sie das Passwort zurücksetzen wollen. Wer mehr Kontrolle braucht, findet Unterstützung bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, beim OASIS Sperrsystem und bei Anonyme Spieler.

Ihre ersten Tage im Konto. Zahlen Sie zuerst einen kleinen Betrag ein, denn ab 5 € ist das Konto spielbereit, und das Willkommensangebot schaltet sich nach der Registrierung von selbst frei. Wer jünger als 18 ist oder außerhalb Deutschlands wohnt, kommt nicht durch die Prüfung, und ein zweites Konto wird geschlossen, sobald es auffällt. Hinter dem Angebot steht Cyberarena Casino Ltd. mit Sitz in Msida, Malta, lizenziert von der Malta Gaming Authority unter der Nummer MGA/B2C/745/2009; daran ändert sich auch in den ersten Tagen nichts.

Schnell zurück ins Konto

Prüfen Sie zuerst die Meldung auf dem Bildschirm

Lesen Sie hier, was die Meldung bedeutet und welcher Handgriff sie löst, ohne ein zweites Konto.

Abweichung im Namensfeld

Buchstaben drehen sich beim Abtippen leicht um, und der Abgleich läuft Zeichen für Zeichen. Fällt ein Name, ein Geburtsdatum oder eine Hausnummer auf, bleibt der Hinweis neben genau diesem Feld stehen.

Prüfen Sie Land und Jahrgang

Die Lizenz erlaubt Konten nur für volljährige Spieler mit Wohnsitz in Deutschland. Prüft das System Land oder Geburtsjahr, erscheint die Absage sofort nach dem Absenden, meist ohne Fehlerfeld.

Ein Klick bis zum Abschluss

Kurz vor dem Absenden fehlt meist eine gesetzte Bestätigung, etwa zu den Bedingungen. Sie erkennen es daran, dass die Schaltfläche blass bleibt und keine Ladeanzeige startet.

Abgeschickt, aber nie angekommen

Die Bestätigungsmail geht an die Adresse aus dem Formular und landet bei neuen Absendern gern im Spam. Fehlt sie nach einigen Minuten, prüfen Sie zuerst diesen Ordner und die Schreibweise der Adresse.

Sechs Bedingungen

Cyberarena Casino: die Bedingungen im Klartext

Lesen Sie diese Tabelle, bevor Sie den Bogen ausfüllen, damit die Prüfung später nichts aufhält.

Bedingung

Gültig hier

Mindestalter

18+

Wohnsitz

Deutschland

Konten pro Person

genau eines

Persönliche Daten

wie im Ausweis

Kontowährung

EUR (€)

Erste Einzahlung

ab 5

Klare Antworten

Erst prüfen, dann anmelden, später spielen

MGA-lizenzierter Betreiber Geprüft & zertifiziert Schnelle Auszahlungen

01Wie lange dauert die Prüfung der Unterlagen nach der Anmeldung?+

Rechnen Sie mit rund vier Stunden, bis die Unterlagen geprüft sind. In dieser Zeit sichtet das Team Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsbeleg. Eine Bestätigung erhalten Sie per E-Mail an die angegebene Adresse.

02Wann ist das Konto am Smartphone fertig eingerichtet?+

Über das Handy geht die Kontoeröffnung meist in wenigen Minuten. Sie füllen dieselben Felder aus wie am Rechner, nur mit Daumen statt Tastatur. Ein Dokumentenfoto lässt sich direkt mit der Kamera aufnehmen.

03Wann muss ich das erste Geld einzahlen?+

Eine Einzahlung ist für die Kontoeröffnung nicht nötig. Erst nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse steht das Konto, danach entscheiden Sie über die erste Einzahlung ab fünf Euro. Wer nur stöbern will, lässt das Guthaben bei Null.

04Was ist, wenn ich keinen Bonuscodes habe?+

Für das Konto selbst brauchen Sie keinen Code, weder Gutschein noch Aktionsreihe. Das Willkommensangebot hängt an der Freischaltung, nicht an einem eingetippten Zeichen. Achten Sie nur darauf, dass die Angaben zu Person und Adresse stimmen.

05Wann kann ich meine E-Mail-Adresse im Profil tauschen?+

Adresse, Name oder E-Mail lassen sich nachträglich ändern, sobald das Konto geprüft ist. Reichen Sie dazu einen Nachweis ein, etwa eine aktuelle Rechnung für die neue Anschrift. Bis zur Freigabe bleibt das ursprüngliche Postfach hinterlegt.

06Brauche ich erst Umsatz, um ein Limit zu setzen?+

Schon direkt nach der Kontoeröffnung finden Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Abkühlphasen und den Selbstausschluss im Kontobereich. Diese Werkzeuge gelten sofort, unabhängig vom Spielstand. Beratung erhalten Sie zudem bei der Bundeszentralen für gesundheitliche Aufklärung, bei OASIS und bei Anonymen Spielern.

07Brauche ich eine Lizenzprüfung vor meiner eigenen Anmeldung?+

Betrieben wird das Angebot von Cyberarena Casino Ltd. unter der Lizenz MGA/B2C/745/2009 der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet zur Prüfung jedes Spielers vor der ersten Auszahlung. Nachschlagen lässt sich die Nummer direkt beim Regulator.

Papiere und Zweck

Cyberarena Casino prüft diese Unterlagen

Die Malta Gaming Authority verlangt die Identitätsprüfung, bevor Geld fließt; Cyberarena Casino schließt sie in der Regel innerhalb von vier Stunden ab.

Dokument

Wofür es gilt

Wann gefragt

Personalausweis oder Reisepass

Identität und Alter

direkt nach der Registrierung

Aktuelle Versorgerrechnung

gemeldete Anschrift

bei Abweichung zur Anmeldung

Kontoauszug

Herkunft der Einzahlung

vor der ersten Auszahlung

Nach der Freischaltung

Willkommensangebot für das frische Konto

Sobald das Konto bestätigt ist, wird das Willkommensangebot sichtbar; prüfen Sie die Bedingungen in Ruhe, bevor Sie es annehmen.

Bonus sichern

Mindesteinzahlung

5 €

Umsatzbedingung

41x

Gültig für

Nutzbar innerhalb von 44 Tagen